Fuente:techtear
Según un estudio de la empresa Accenture más de la mitad de los consumidores están considerando cambiar de compañía de seguros en los próximos doce meses y cada vez con más intensidad se refleja la intención de comprar su próximo seguro por Internet.
La investigación fue realizada entre 3.500 consumidores de Brasil, Francia, Alemania, Italia, Reino Unido y España.
Por lo visto los clientes de seguros son muy propensos a comparar antes de comprar, y ante la pregunta sobre si piensan renovar o comprar productos de seguros con su actual proveedor, el 53% de los encuestados afirman que no lo harán o que piensan comparar.
“De todas formas, el consumidor español aun es muy fiel a su compañía aseguradora en comparación con otros mercados como Alemania o Reino Unido.”, comenta Alex Borrell, gerente senior de Seguros de Accenture.
El estudio también indica el 34% de los consumidores reconoce haber comprado al menos una póliza por Internet, a través de sitios web de aseguradoras o de comparadores, y constatan un 9% de incremento la intención de hacerlo durante el próximo año.
Según Borrell los consumidores buscan mejores ofertas y quieren más opciones para elegir e internet lo que les permite es ser cada vez más selectivos.



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